Если с разделом ошиблась - поправьте пожалуйста.
Ситуация какая: пробросила страховая.
Пробросила совершенно тупо, не выполнив свою работу.У дочки у нее киста почки. Киста большая, почку сдавливает, дает боли. Надо оперировать, причем настолько быстро, насколько возможно.
В Киеве такие операции делают только в полостном варианте. Но тут, что называется, повезло: в клинике Обериг будет проходить урологическая конференция, оперирует профессор Врублевский Сергей Гранитович из Москвы, 13-я больница. В Обериге есть единственнный в городе детский лапароскоп, альтернатива - полостная операция в городской больнице.
Стоимость операции от 17,5 до 24 тысяч гривен (80%, что вторая сумма будет фигурировать), но вроде обещают 30% скидку за участие в конференции, то есть уже порядка 16 по максимуму. Плюс трое суток предоперационные анализы и осмотры получаются две тысяч. Вроде мелочи, но вместе получается кошмар. Под тридцатку получается.
Страховая компания Оранта вроде как отдала нас на экспертизу, а потом тупо кинула на основании того, что у ребенка (цитата) "аномалия мочевой системы". Уролог действительно это написал. А эксперт сказала, что аномалия врожденная, чего в заключении близко не было.
Более того, я предоставила куратору и, соответственно, эксперту, всю информацию о течении беременности и о том, что аномалии/паталогии развития плода отсутствуют. Данная информация была проигнорирована.
Но что я могу сделать без чьего бы то ни было разрешения, так это сказать, что я думаю о страховой компании Оранта. И очень хочу сделать им если не ТОП-10, то максимально к этому приблизиться.
Причем эксперт даже не потрудилась поинтересоваться, почему клиники, в которые она послала запросы, не отвечают. Всю ее работу я проделала сама.
Данные: куратор по страховке - Ляшенко Татьяна Павловна, так называемый эксперт - Леуш Татьяна Викторовна, дай ей Бог сэкономленных денег на хлеб, а не на лекарства.
По запросу предоставлю инфу на скан ВСЕЙ Софииной карточки в облаке.
Друзья, давайте донесем до общественности, что страховаться в Оранте НЕ НАДО! Что это - кидалово. Что эти люди просто не делают свою работу. И что Вас кинут в тот момент, когда у вас возникнет проблема.
И это еще не все. Координатор, которая Ляшенко, теперь нам ничего не оплачивает, даже ОРЗ, и при этом очень веселится. Я говорю, что у ребенка температура и надо доктора, а она говорит, что, если мы температуру собьем, то оплачивать будем сами. И кардиолога не прогарантировали - не хотят и все. В общем, просто травят.
Страховка корпоративная, договора у меня нет. Сижу и плачу. Жаловаться некуда, до начальства Оранты не дозвониться, все время переключают на Ляшенко, а она только злорадствует.
Всю информацию готова подтвердить любыми личными и медицинскими данными.
Люди, не страхуйте в Оранте ничего!
сама работала в страховой.... пишите письмо на главу правления, копию в госфинуслуг. будет результат. и чем быстрее, тем лучше. переговоры по телефону ничего не дадут...
Пусть наши желания сойдут с ума от наших возможностей.
Удача - дитя дерзости.
Пессимист видит трудности при любой возможности; оптимист в любой трудности видит возможности.
Зайчик Женя (19.10.2005)
Да, кадровик что-то там бодается за нас, но проблема в том, что договора на руках нет и на работе не дают. Боюсь, придется затребовать через суд... Я даже не могу пожаловаться на координатора, потому что на начальство не переключают и адресов нет...
Но карточка-то есть, оказанные услуги есть, а это не спрячешь. Так или иначе придется им отвечать.
Я просто предупредить хочу, что страховаться в Оранте не надо!
надо просто без эмоций, отстраненно, четко и с нажимом.
Я не говорю, что Оранта хорошая, просто все такие. У меня была пробелма в Инго такая же.
Но я уже догадалась. Четко и с нажимом будет говорить мой юрист, я так думаю.
А координатор оплату операции не решает. Я-то поборюсь, это понятно. Просто хочется, чтоб больше никто не вляпался в это хм.. болото.
Мне этот ресурс очень долго помогал в смысле отзывов. Может, и мой отзыв кому-то поможет не совершить ошибку.
Но страховые все же не все такие. Мне про Унику рассказывали - говорят, у них нет проблем с оплатами. Хотя наверняка я этого не знаю, конечно.
у меня были страховки 4 года, причем не корпоративные...
Но тут надо четко, ясно, по существу и без эмоций. Это сложно, но научиться можно:)))))
Удачи ВАм в борьбе!
Это наша третья страховая, т.е. три года страховки за плечами.
Было Кредо - платить не любят, но очень индивидуальный подход, координатор становится чуть ли не семейным врачом и всегда старается найти компромисс.
Был СОС-Сервис - эти к компромиссам не склонны в принципе, но реально ни на йоту не отступают от взятых на себя обязательств. Если надо платить - платят, причем иногда даже оплатят лишних специалистов, но чтоб все было правильно.
А теперь - Оранта. Полный бардак. Никто ни за что не отвечает, жаловаться некому. Могут ни за что не платить. А договора на руках у меня нет.
Но есть плюс - суд может затребовать любой договор. И я им постараюсь это устроить вкупе с освещением в СМИ, даже если мне самой придется за это платить. Я не хочу, чтобы другие люди страдали так же, как я. И хорошо, что у меня есть возможность так или иначе разыскать/одолжить деньги. А ведь у кого-то другого этой возможности может не оказаться...
если да, подключайте HR, они со страховыми говорить умеют
подключаться ли самим. Много все равно не выбьют, но вроде бы как бы обещали половину чего-то, только не точно и непонятно чего - операции или стационара или операции и стационара. С паршивой овцы...
на частичную компенсацию. Но денег я пока не видела, ждем операции.
...
и специалистов по ним - тоже. Проблема в размерах. Управляющие эти трубки на взрослом лапароскопе сильно толще и длиннее. В теории - можно, на практике - никто не возьмется.
Тут проблема в первую очередь в оборудовании.
...
...